詳情:
深圳五洲賓館坐落在深圳市福田中心區(qū),交通便利,設(shè)施齊全。深圳五洲賓館于1997年10月8日開業(yè),樓高10層,共156套各式豪華客房,標(biāo)間面積55平方米,3個中西餐廳,主要以宴會和會議接待為主。宴會廳面積達(dá)1700平方米,國際會議廳備有多種語言的同聲傳譯系統(tǒng),另有風(fēng)格各異的會議廳十多間。賓館另有齊全的康樂設(shè)施。酒店位置緊靠深圳會展中心,從酒店步行至?xí)怪行囊矁H需10分鐘的時間,是各大公司來深圳參加會展的理想居住場所 。
五洲賓館先后接待黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)近平、吳邦國、溫家寶、賈慶林、曾慶紅、李長春等同志以及70多位國家元
首、政府首腦、200多位副總統(tǒng)以上級別的重要外賓。接待了各國政界、企業(yè)界、文化界及國際組織的知名人士,社會名流等上千次各類代表團(tuán)。同時承擔(dān)了眾多具有影響的國際性會議,如亞太經(jīng)合組織部長會議,亞洲檢察長會議,全球腦庫論壇等。在外事和大型活動接待方面所具備的能力和展現(xiàn)出的優(yōu)勢,使之成為深圳市最具知名度的酒店企業(yè)。
中共中央總書記、中共中央軍委主席習(xí)近平于2012年12月7日和8日視察了廣東省深圳市,他選擇入住了位于市中心福田區(qū)深南大道上的五洲賓館??倳浽谌胱≠e館期間簡單,樸素的作風(fēng)深入人心。[1]
項目分析:
酒店行業(yè)長期以來一直關(guān)注如何服務(wù)好客戶,持續(xù)提高酒店的競爭力,提高品牌形象。鎮(zhèn)江水中仙大酒店通過賽瑞克多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),有效的加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競爭力。同時向客人介紹酒店的各項消費(fèi)娛樂及服務(wù)指南,促進(jìn)客人的消費(fèi)欲望,有效增加酒店銷售收入。
應(yīng)用價值:
信息展示:多媒體網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)的利用,即時輪流播放飯店的規(guī)模情況、客房使用情問,會議室使用情況,餐廳推薦菜、飯店優(yōu)惠活動、交通指南等情況。提供人性化服務(wù),方便了客戶,更降低了客戶服務(wù)量。提高了自身工作效率的同時提升客戶滿意度,進(jìn)一步提高了品牌形象。
廣告運(yùn)營:賓館飯店可以將大廳、宴會廳、會議室、樓梯過道等場所的大屏幕播放與賓館酒店行業(yè)相關(guān)的廣告,譬如娛樂場所宣傳、景區(qū)宣傳等??梢詫崿F(xiàn)對飯店內(nèi)場所的大屏幕的廣告進(jìn)行運(yùn)營,增加飯店增值應(yīng)用效益